© 2018  RetailSolution 

  • Twitter Social Icon
  • Black LinkedIn Icon

Soluciones 

Task Manager™ de Reflexis ofrece a los gerentes de tienda, a los gerentes de campo y a la empresa la posibilidad de planificar y comunicar objetivos en todos los niveles, optimizar la productividad en una variedad de regiones y volver a poner la atención principal en los clientes.

StoreWalk® de Reflexis utiliza preguntas para centrar la atención de gerentes de distrito y regionales en las areas de las tiendas que merecen la mayor atención. StoreWalk es más que una lista de verificación porque les permite a los gerentes emitir las mejores prácticas creando un modelo para que todas las tiendas lo sigan.

Workforce Manager™ de Reflexis les brinda a los minoristas control sobre la elaboración de presupuestos, el pronóstico y la programación del horario laboral de la tienda, asegurando operaciones eficientes, la ejecución puntual de tareas y niveles consistentes de servicio al cliente. 

Premios Clientes Reflexis

  2015
Weight Watchers, ganador del premio Store Operations Superstar por administración de fuerza laboral

  2014
McDonald’s UK, ganador del premio global 2014 Personnel Today Award por excelencia en Recursos Humanos a través de la tecnología
COOP Switzerland, ganador del premio Store Operations Superstar Award por administración de fuerza laboral
• Stage Stores, ganador del premio Retail TouchPoints Channel Award por administración de fuerza laboral, incluyendo auto servicio del empleado

  2013
• AutoZone
, ganador del premio Store Operations Superstar por administración de fuerza laboral
Home Depot Mexico, ganador del premio Store Operations Superstar por administración de fuerza laboral, incluyendo programación laboral y control de asistencia

  2012
• Dollar General, ganador del premio Store Operations Superstar por
administración de fuerza laboral, incluyendo programación laboral y control de asistencia

  2010
• 24 Hour Fitness
, ganador del premio RIS News Pacesetter Award por programacion laboral utomatizada, informes y sistema de auditoría del

Con Reflexis Advanced Analytics and Reporting ™, los minoristas pueden:

  • Analizar las tendencias relacionadas con la asignación y finalización de tareas en las jerarquías de unidades funcionales y los intervalos de tiempo variables

  • Identifique las tendencias de programación laboral a nivel de tienda, región, distrito y compañía con respecto a los costos laborales, la precisión del cronograma, las ediciones del gerente de la tienda y la cobertura del piso de ventas / tráfico del cliente

  • Pronostique y mire hacia atrás para identificar a los empleados que están próximos a pasar del estado de tiempo parcial al estado de tiempo completo

  • Identifique tendencias con respecto a la frecuencia y la no realización de alertas y tareas críticas relacionadas con el servicio al cliente, la seguridad, la prevención de pérdidas y omnicanal, etc.

Premios Reflexis

Reflexis ha obtenido numerosos premios. En RIS News Software LeaderBoard, Reflexis esta continuamente clasificada por encima de todas las demás compañías de software de administración de fuerza laboral en las siguientes áreas:

  •  Recomendación

  •  Retorno en la inversión

  •  Costo total de operación

  •  Usabilidad del producto

  •  Facilidad de instalación

  •  Facilidad de mantenimiento

  •  Calidad de servicio

  •  Innovación tecnológica

RIS News Software LeaderBoard es un informe muy valorado que muchos han llamado los Oscares de la industria minorista porque los comercios minoristas califican a todos sus proveedores de software comparándolos a unos con otros.

Para que Reflexis mantenga una trayectoria consistente de proporcionar un excelente servicio al cliente a lo largo de los años es un logro del que la compañía debería estar realmente orgullosa”
 Joe Skorupa, Jefe del Grupo de Redacción de RIS News

Te gustaria ampliar información? 

Estamos para ayudarte, contactanos por teléfono, email ó en nuestras redes sociales.

C/ Clara del Rey, 14 28002 Madrid, España

Tfn: (+34) 91 510 23 90